อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pg1145 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณการเข้ารหัส SSL ในทุกช่องทางชำระเงินติดต่อซัพพอร์ตเพื่อร้องขอข้อมูลได้โดยตรง
pg1145 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ที่อยู่ในภูเก็ตหรือที่อื่นในประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด

ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ เปิดหน้าเว็บ pg1145 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
ความช่วยเหลือด้านบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้และแจ้งแก้ไขได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg1145 ครอบคลุมสี่ด้านหลักที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณโดยตรง ตั้งแต่คุกกี้ในเบราว์เซอร์ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราออกแบบแต่ละขั้นตอนให้ตรวจสอบได้และปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณปิดการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชีและการเข้าสู่ระบบ

ระบบรองรับการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การร้องขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ และร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณมักสอบถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อผ่านไลฟ์แชทได้เลย

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสกระเป๋าเงินไว้ในระบบ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและสิ้นสุดที่ผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น PromptPay และ SCB Easy และเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อการฝากและถอนเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องขอตรวจสอบข้อมูลผ่านไลฟ์แชท ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต